Um Ano em 45 Dias
Como a wBrain impulsionou eficiência e resultados no Banco Sofisa.
Essa é a história de como transformamos um roadmap de mais de um ano em apenas 45 dias, elevando a eficiência e competitividade do Banco Sofisa com agilidade e inovação.
O Banco Sofisa enfrentava atrasos em projetos estratégicos e dificuldades em modernizar processos como abertura de contas e atendimento ao cliente. A meta era reduzir custos e tempo de entrega para ganhar agilidade e competitividade.
Objetivos
- Otimizar processos críticos, como abertura de contas e atendimento ao cliente.
- Acelerar entregas estratégicas reduzindo o tempo de desenvolvimento
- Diminuir custos operacionais e simplificar workflows.
A atuação
A wBrain implementou um Time Gerido e utilizou metodologias ágeis para transformar o cenário do Sofisa. Nossa abordagem envolveu ciclos curtos de trabalho, gestão visual e o uso de ferramentas digitais para gerar resultados rápidos e mensuráveis.
- Método Double Diamond para clareza e foco.
- Ferramentas como Power BI e Pipefy para automação.
- Gestão visual e ciclos curtos para maior eficiência.
Principais Entregáveis
- Redução de 63% no tempo de atendimento
- Corte de 50% no prazo de abertura de contas
- Economia de 90% nos custos com duplicatas
Impactos no Negócio
A parceria gerou resultados concretos e maior competitividade da Sofisa dentro do setor financeiro:
- Lead time médio de 5 dias para mais de 100 entregas.
- Atração de 110 novos clientes e 8 mil leads.
- Cultura de inovação e agilidade consolidada.